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Monday, February 14, 2022

La SNCF proposerait bientôt de payer ses billets en plusieurs fois - Capital.fr

Avec un pouvoir d'achat en baisse, des prix de l'énergie en hausse et parfois un budget serré, de plus en plus de Français ont recours aux paiements échelonnés. Raison pour laquelle, d'après une information de nos confrères du Parisien, la SNCF réfléchirait fortement à proposer cette solution de paiement à ses clients. Ainsi, l'entreprise ferroviaire aurait lancé un appel d'offres pour trouver son partenaire financier et ce "depuis quelques mois", selon un spécialiste du paiement fractionné interrogé par Le Parisien. Le but pour la SNCF est de permettre à des familles de pouvoir prendre des billets pour partir en vacances et éviter qu'elles ne se tournent vers la voiture.

Contactée par nos confrères, la SNCF n'a pas confirmé officiellement l'information mais explique qu'elle "continue à travailler sur toutes les bonnes idées qui permettent de faciliter l'accès de tous au voyage en train, y compris à travers les moyens de paiement". Dans sa réponse, elle admet tout de même que le paiement étalé peut être "une piste intéressante pour certains de nos clients". En revanche, ce système ne devrait pas être mis en place avant la fin de l'année "le temps de continuer à y travailler".

Toutes les agences de voyages l'ont adopté

Sur la bonne voie donc, mais pas dans l'immédiat. Pourtant selon un acteur du paiement en plusieurs fois interrogé par Le Parisien, cette solution ne doit plus être une possibilité mais une "nécessité". En cause, la concurrence de l'aérien et de la voiture. Début février, une étude menée par Kantar avec le leader du marché, Floa Bank, pour Le Parisien, révélait que plus d'un Français sur trois avait déjà eu recours au paiement échelonné. Un marché en constante croissance que ce soit en France ou en Europe. C'est en Belgique et au Portugal qu'il est d'ailleurs le plus utilisé. La majorité des interrogés disent y avoir recours pour "équilibrer leur budget" ou "faire face à un imprévu".

Les Français achètent essentiellement de l'électroménager, du matériel high-tech, des meubles ou l'utilisent pour les voyages. Dans ce secteur d'ailleurs, aucun opérateur n'utilisait le paiement en plusieurs fois il y a cinq ans, révèle le directeur général adjoint de Floa Bank au Parisien. Désormais, tous le proposent. D'autres grandes entreprises se sont lancées dedans depuis comme Lidl Voyages, Air France Cdiscount, ou Lastminute.com. Et cela permettrait de déclencher de nombreux achats.

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