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Sunday, July 9, 2023

Spotify : le paiement de l'abonnement via l'App Store c'est (finalement) terminé - Les Numériques

Après des années de tensions avec Apple, Spotify annonce aujourd’hui qu’il ne sera plus possible de payer son abonnement via la facturation de l’App Store. Une décision qui n’étonnera pas grand monde, car cette méthode n’est déjà plus disponible depuis des années. Mais cela a été le cas de 2014 à 2016, et certains utilisateurs continuaient de payer ainsi. La firme suédoise a donc lancé une vaste campagne de mails afin de pousser ces derniers à resouscrire à l’abonnement directement depuis le site.

Il est également indiqué que les comptes concernés passeront automatiquement sur l’offre gratuite de Spotify, et que les versements seront interrompus à la fin du mois en cours. Il faudra donc se réinscrire en se rendant dans l'interface de gestion de son compte, et en utilisant sa carte bancaire ou son compte Paypal (via Spotify.com) pour retrouver ses avantages.

Le site Variety s’est penché sur la question et indique qu’en 2019, des documents internes d’Apple montraient qu’environ 680 000 personnes payaient encore de cette manière. Une goutte d’eau dans l’océan que représentent aujourd’hui les plus de 200 millions d’abonnés de Spotify. Mais les deux entreprises ne se sont jamais fait de cadeaux.

Cette décision, certes attendue, a des airs d'épilogues. L’année dernière, Apple avait été contraint d’autoriser certaines applications à inclure des liens externes vers leurs propres plateformes de paiement. Cela faisait suite à une plainte déposée en 2019, Spotify accusant Apple de lui mettre volontairement des bâtons dans les roues pour imposer son service audio (Apple Music) et toucher des commissions jugées trop élevées.

Récemment, Spotify dénonçait également le comportement "anticoncurrentiel" du californien, accusé de l’empêcher à dessein de développer son offre de livres audio.

Face aux décisions répétées de la Commission européenne, mais aussi de la Commission du commerce équitable japonaise, la firme de Cupertino s’est donc vue forcée de lâcher du lest. Cela ne devrait toutefois pas changer sa stratégie commerciale, largement basée sur son magasin en ligne.

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