L’expérience client est l’une des priorités majeures de nos clients commerçants. Le commerce s’est unifié entre le « online » et le « offline » : les technologies numériques doivent faire le pont entre le monde réel et le web dans le parcours d’achat. D’après AXEPTA BNP Paribas, 20 % des clients abandonnent leur panier lorsque le processus de paiement est trop compliqué. Comment répondre à cette problématique ? Quelles sont les solutions proposées à nos clients ?
Réponses avec Karine Munoz, Head of AXEPTA Business development, BNP Paribas.
Comment AXEPTA BNP Paribas simplifie-t-il les parcours de ... - BNP Paribas
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