Après des années d’attente, les utilisateurs du transport collectif à Halifax ont une autre option que la monnaie et les billets de banque pour payer leur passage.
Halifax Transit, la société de transport qui gère les autobus et les traversiers de la Municipalité régionale d’Halifax, a lancé son application jeudi.
HFXGO est maintenant disponible gratuitement sur Google Play et sur l’App Store d’Apple.
Il y a déjà quatre ans que les dirigeants d’Halifax Transit avaient promis l’arrivée des paiements électroniques.
Un autobus sur la rue Spring Garden, le 21 avril 2023.
Photo : Radio-Canada / Jonathan Villeneuve
Le conseil de la Municipalité régionale d’Halifax avait approuvé en juillet 2020 l'idée de créer une application mobile. Un contrat pour la mettre au point avait été accordé en 2022 à l’entreprise Masabi, du Royaume-Uni, qui se spécialise dans la collecte électronique de droits de transport.
L’application HFXGO devait être lancée à la fin de 2022, mais ce lancement a été repoussé à l’été 2023, puis finalement à cet automne.
Jusqu’à mercredi, le seul moyen de monter à bord consistait à payer avec la monnaie exacte ou à utiliser un billet ou un laissez-passer acheté dans un point de vente comme une pharmacie.
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Jeudi, des utilisateurs du transport en commun croisés au terminus Mumford semblaient heureux de la nouvelle application. Ben Baynesay a dit qu’il allait payer son passage de cette façon à l’avenir, car il perd toujours ses billets en papier. C’est très facile à utiliser, a fait observer Sheena Martin.
Nouvelles fonctionnalités
Pour le moment, les utilisateurs achètent leur billet d’autobus sur l’application et montrent leur écran de téléphone au chauffeur lorsqu’ils montent à bord.
La phase deux du projet de paiement électronique consistera à équiper toute la flotte d’autobus de bornes qui permettront aux passagers de simplement glisser leur téléphone sur le lecteur quand ils passeront devant le chauffeur.
Selon Marc Santilli, responsable des services techniques chez Halifax Transit, la mise en œuvre des deux phases de ce système coûte approximativement 1,3 million de dollars.
Les traversiers entre Halifax et Dartmouth le 18 février 2022.
Photo : La Presse canadienne / Andrew Vaughan
Ce nouveau système marque aussi la fin des correspondances en papier. Chaque billet payé électroniquement permet de faire des transferts à bord d’autres autobus ou de traversiers pendant deux heures et demie après le premier passage.
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On prévoit que des cartes à puce rechargeables seront un jour disponibles.
Il sera aussi possible de payer par contact avant l’embarquement avec une carte bancaire ou une carte de crédit.
Pour le moment, Halifax Transit ne précise pas d’échéance pour l’intégration de ces nouvelles fonctions.
D'après le reportage de Paul Légère et avec des renseignements deCBC
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Le cas : Lors d’un contrôle fiscal, madame T. révèle avoir été la bénéficiaire d’un certain nombre de donations (dons manuels). Elle les déclare et demande à bénéficier de l’option de l’article 635 A du Code général des impôts, qui permet de déclarer les dons manuels de plus de 15 000 euros (ce qui est le cas ici) un mois après le décès du donateur plutôt qu’un mois après leur révélation. Et, de fait, d’obtenir un différé dans le paiement des droits de donation. Peut-elle en bénéficier ?
La réponse de l’avocat : L’article 635 A du Code général des impôts dispose que, «pour les dons manuels dont le montant est supérieur à 15 000 euros, la déclaration doit être réalisée dans le délai d’un mois qui suit la date à laquelle le donataire a révélé ce don à l’administration fiscale ou, sur option du donataire lors de la révélation du don, dans le délai d’un mois qui suit la date du décès du donateur».
Ici, comme la révélation des dons avait été faite lors d’un contrôle fiscal, l’administration considérait que l’option n’était plus ouverte et que la bénéficiaire des donations devait payer les droits de mutation afférents dans le mois qui suivait leur révélation, à savoir dans le mois qui suivait le contrôle. La Cour de cassation donne raison à l’administration (chambre commerciale, arrêt n° 20- 16.700 du 25 janvier 2023) et rappelle «qu’une telle option est exclue lorsque la révélation est la conséquence d’une réponse du donataire à une demande de l’administration ou d’une procédure de contrôle fiscal».
Par Barthélémy Lemiale, avocat associé à la Cour, associé du cabinet Valmy Avocats.
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Chaque semaine, les articles phares pour accompagner vos finances personnelles.
Vous avez perdu le contrôle de vos finances. Les dettes s’accumulent et vous n’en voyez plus le bout. Mais vous n’êtes quand même pas rendu au point de consulter un syndic… Ou l’êtes-vous ? Voici cinq points à considérer dans votre réflexion.
Voir au-delà du stress
Si vous avez plus de dettes ce mois-ci que le mois précédent et que la tendance risque de se maintenir le mois prochain, il faut prendre le temps de se poser de bonnes questions. Plus que tout, il ne faut plus creuser ce trou duquel il vous sera impossible de sortir.
« Le stress fait en sorte que c’est très difficile de s’en sortir seul », dit Julie Brissette. Cette conseillère budgétaire à l’ACEF de l’Est de Montréal voit « quelques drapeaux rouges » à reconnaître, pour admettre que les choses ne vont plus du tout.
« Le premier, c’est un stress financier important, dit-elle. Que ça soit parce que nos dettes nous empêchent de dormir, de fonctionner au travail ou que ça crée des chicanes dans le couple. »
Autre point à surveiller : les retards de paiement qui s’accumulent. Si une importante partie de vos revenus sert à payer le minimum à rembourser sur les cartes de crédit, c’est un mauvais signal.
« Il ne faut pas être rendu à se priver de besoins essentiels parce que l’on paye de trop gros montants pour nos dettes mensuelles, par exemple le paiement minimum de carte de crédit », appuie Julie Brissette.
Bien sûr, le contexte économique n’est pas du tout favorable pour une personne qui a une accumulation de dettes. « Et il ne faut pas croire que demain matin, le coût à l’épicerie va redescendre et qu’on va avoir plein de logements abordables, dit Julie Brissette. Ça n’est pas la réalité. »
La solution : le budget
« Il faut avoir une vue d’ensemble de la situation pour évaluer quelle sera la solution la plus adaptée, dit Julie Brissette. Parce qu’il y a plusieurs solutions aux dettes. La proposition au consommateur et la faillite chez le syndic en font partie, mais il y en a d’autres. »
On ne le répétera jamais assez, plusieurs outils sont disponibles pour faire un budget facilement, notamment ceux offerts par les institutions financières ou l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.
Si des dépenses peuvent être arrêtées immédiatement ou réduites, c’est ainsi qu’on le voit. C’est aussi en ayant entre les mains l’ensemble des dépenses qu’il est possible de consolider des dettes, c’est-à-dire les regrouper sous un même prêt avec un taux d’intérêt plus bas que la plupart de ces dettes individuelles.
Des actions possibles
Avant même de poursuivre la démarche, il est possible d’envisager de faire une entente avec certains créanciers.
Avec en main la liste de vos prêteurs, vous avez une bonne idée des personnes et institutions avec qui il est possible de faire une entente de paiement, que ça soit votre beau-frère ou Hydro-Québec.
« Nous proposons à nos clients des ententes de paiement flexibles dans le cadre desquelles les frais d’administration sont suspendus tant que l’entente de paiement est valide et respectée. Les ententes, lorsqu’elles sont respectées, assurent de plus qu’il n’y a pas d’interruption de service », explique Cendrix Bouchard, porte-parole d’Hydro-Québec, qui conseille aux clients mal pris de contacter leur service le plus rapidement possible.
Plusieurs institutions, publiques ou privées, proposent des arrangements du genre. Dans le cas où tous ces efforts ont été faits, mais que ça ne suffit pas ou que la consolidation de dettes a été refusée, la conseillère budgétaire Julie Brissette croit que la faillite ou la proposition doit être envisagée.
166 000
Hydro-Québec a conclu des ententes de paiement avec 166 000 clients pour les neuf premiers mois de 2023, une légère diminution par rapport à l’année dernière.
Source : Hydro-Québec
Quand ça n’arrive vraiment plus
Les gens attendent trop avant de se présenter devant un syndic, déplore Véronique Vachon, associée, syndic autorisée en insolvabilité, chez Raymond Chabot.
Selon elle, il y a encore de la gêne à consulter un syndic, alors que plusieurs solutions autres que la faillite peuvent être envisagées. « Plus rapidement les gens viennent nous consulter, plus il y a d’options qu’on peut leur proposer, dit-elle. Et c’est notre obligation de regarder toutes les options possibles. Dans certains cas, on va diriger la personne vers son institution financière pour tenter de consolider ; dans d’autres, ça sera un dépôt volontaire. »
Avec ce dépôt volontaire, toute la dette est remboursée, sous encadrement : les paiements sont proportionnels aux revenus et le salaire est protégé.
Véronique Vachon admet que, de plus en plus, les syndics accueillent des gens dont le budget ne balance pas à cause du contexte actuel. Dans les 12 derniers mois, il y a eu une augmentation des dossiers d’insolvabilité de 17 %, mais il reste un retard comparativement à la période prépandémie. « Des gens ont encore un petit coussin devant eux », dit Véronique Vachon.
Les syndics sont les seuls professionnels autorisés à déposer une proposition de consommateur ou une faillite. La proposition permet le remboursement d’une partie des dettes, sur une période déterminée.
Ils ont aussi autorité sur les créanciers, ce qui n’est évidemment pas le cas lorsque l’on entreprend une démarche individuelle. Les syndics font une offre à la masse des créanciers plutôt que de contacter chacun individuellement.
« Pour que la proposition soit acceptée, la moitié des créanciers doit l’accepter », précise Véronique Vachon, qui confirme que, une fois la démarche entreprise, les créanciers ne peuvent plus intenter d’actions contre leur client.
Fait à noter : l’année dernière, la part des jeunes de 18 à 34 ans qui ont déposé un dossier d’insolvabilité au Canada a augmenté – en proportion, pour l’ensemble des cas. C’est le seul groupe d’âge où il y a eu une augmentation des cas d’insolvabilité.
36 %
Plus du tiers des dossiers d’insolvabilité déposés en 2022 (36 %) ont été remplis par des consommateurs de 35 à 49 ans.
Source : Bureau du surintendant des faillites du Canada
Être bien accompagné
Si le syndic est un professionnel aguerri qui peut vous accompagner dans une situation de détresse financière, il n’est pas le seul. Les associations coopératives d’économie familiale (ACEF), qui se trouvent partout au Québec, offrent des formations et des conseils budgétaires qui permettent de franchir la première étape.
Il faut aussi noter que, comme lorsque vous magasinez votre prêteur hypothécaire, vous pouvez consulter quelques syndics avant de décider qui vous accompagnera dans cette démarche importante. Les tarifs des syndics sont régis par la loi, mais chacun va présenter la solution qui lui semble la plus efficace. La première rencontre est gratuite.
La conseillère budgétaire Julie Brissette ajoute que, peu importe quelle sera l’avenue choisie, le travail sur le comportement avec l’argent et le budget doit être entrepris pour éviter qu’une personne perpétue des comportements néfastes pour sa santé financière.
« Quelqu’un qui a tendance à dépenser au-dessus de ses moyens, dit-elle, qui fait des dépenses impulsives, doit faire un travail conjointement à une solution aux dettes. »
Après des années d’attente, les utilisateurs du transport collectif à Halifax ont une autre option que la monnaie et les billets en papier pour payer leur passage.
Halifax Transit, la société de transport qui gère les autobus et les traversiers de la Municipalité régionale d’Halifax, a lancé jeudi son application.
HFXGO est maintenant disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store d’Apple.
Il y a déjà quatre ans que les dirigeants d’Halifax Transit avaient promis l’arrivée des paiements électroniques.
Un autobus sur la rue Spring Garden, le 21 avril 2023.
Photo : Radio-Canada / Jonathan Villeneuve
Le conseil de la Municipalité régionale d’Halifax avait approuvé en juillet 2020 le plan de créer une application mobile. Un contrat pour la développer avait été accordé en 2022 à l’entreprise Masabi, du Royaume-Uni, qui se spécialise dans la collecte électronique de tarifs de transport.
L’application HFXGO devait être disponible à la fin 2022, mais a été repoussée à l’été 2023, puis finalement à cet automne.
Jusqu’à mercredi, le seul moyen d’être accepté à bord était de payer avec la monnaie exacte, ou d’utiliser un billet ou un laissez-passer acheté dans un point de vente, comme une pharmacie.
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Jeudi, des utilisateurs du transport en commun croisés au terminus Mumford semblaient heureux de la nouvelle application. Ben Baynesay disait qu’il allait payer son passage de cette façon à l’avenir, car il perd toujours ses billets papier. C’est très facile à naviguer, observait Sheena Martin.
De nouvelles fonctionnalités
Pour le moment, les utilisateurs achètent leur billet d’autobus sur l’application, et montrent leur téléphone au chauffeur lorsqu’ils montent à bord.
La phase deux du projet de paiement électronique consistera à équiper toute la flotte d’autobus de la borne qui permettra aux passagers de simplement scanner leur téléphone quand ils passent devant le chauffeur.
Selon Marc Santilli, responsable des services techniques chez Halifax Transit, l’implémentation des deux phases de ce système coûte approximativement 1,3 million de dollars.
Les traversiers entre Halifax et Dartmouth, le 18 février 2022.
Photo : La Presse canadienne / Andrew Vaughan
Ce nouveau système marque aussi la fin des correspondances en papier. Chaque billet payé électroniquement permet de transférer à d’autres autobus ou traversiers pendant 2 heures et demie après le premier passage.
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Éventuellement, des cartes à puce rechargeables seront disponibles.
Il sera aussi possible de payer par contact avant l’embarquement, en tapant sa carte bancaire ou sa carte de crédit.
Pour le moment, Halifax Transit ne précise pas d’échéance pour l’intégration de ces nouvelles fonctions.
D'après le reportage de Paul Légère et avec des renseignements deCBC
Tous les syndicats de la FAE avaient voté très fortement en faveur du débrayage fin septembre.
Groupe TVA procédera notamment à une restructuration de son service de l’information.
Bankman-Fried est coupable de fraude, d'association de malfaiteurs et de blanchiment d'argent.
Un tronçon de l'autoroute 410 a été fermé pendant plusieurs heures jeudi.
Si le plan du PDG Michael Sabia ratisse large, il est moins clair sur son financement, selon des spécialistes.
Tous les syndicats de la FAE avaient voté très fortement en faveur du débrayage fin septembre.
Groupe TVA procédera notamment à une restructuration de son service de l’information.
Bankman-Fried est coupable de fraude, d'association de malfaiteurs et de blanchiment d'argent.
Si le plan du PDG Michael Sabia ratisse large, il est moins clair sur son financement, selon des spécialistes.
Le 31 octobre marquait la date limite de déclaration des délais de paiement pour les entreprises aux chiffres d’affaires supérieurs à 50 MDH. Cet exercice a mis en exergue la forte vulnérabilité des TPE et des PME par rapport à leurs clientes grandes entreprises. Il a également démontré la nécessité de réformer le système de de paiement d'une partie des entreprises pour l'adapter au délai légal. Voici les principaux enseignements.
La question urgente des délais de paiement a été au centre des débats dans les milieux d’affaires ces dernières semaines. En effet, le 31 octobre dernier marquait le dernier délai pour les entreprises ayant un chiffre d’affaires de 50 MDH ou plus pour effectuer la première déclaration suite à la publication, au Bulletin officiel, de la loi 69.21 édictant les dispositions particulières relatives aux délais de paiement.
Dans un précédent article, Médias24 a donné un premier aperçu des chiffres clés suite à cette première date limite de déclaration, concernant les dépôts de dossiers et les montants globaux payés.
Après des échanges avec plusieurs commissaires aux comptes et des chefs d'entreprises, voici les principaux messages à retenir suite à cette première déclaration et ses implications sur le tissu économique.
Sanctionner les payeurs de mauvaise foi, mais quid de celles qui sont réellement en difficulté?
Voyons les principaux enseignements à tirer de la première déclaration des délais de paiement. Premièrement, il convient de rappeler que la loi instaure désormais pour ces entreprises un délai de 60 jours.
Son objectif, fondamentalement, est de sanctionner les payeurs de mauvaise foi. Mais parfois, ceux qui sont réellement en difficultés en paieront le prix. Si une grande entreprise fait face à des difficultés importantes de trésorerie, par exemple parce qu'elle-même n'a pas encaissé ses factures, le fait de se mettre en porte-à-faux vis-à-vis de la loi et d’être sanctionnée par des amendes pourrait aggraver ses difficultés.
Une forte dépendance économique des TPE/PME envers les grandes entreprises
La loi a également mis en exergue la forte vulnérabilité économique des TPE et PME face aux grandes entreprises. Nombre d’entre elles ont été obligées [elles n'avaient pas le choix] de changer des dates de factures pour que les grandes entreprises clientes ne soient pas pénalisées par le dernier délai du 31 octobre. Par exemple pour une facture émise par une PME ou TPE envers une grande entreprise datant de plus de 120 jours, un changement de la date de facture, soit un faux, a été imposé dans plusieurs cas.
Le directeur de la Direction générale des impôts (DGI) a d’ailleurs voulu protéger les fournisseurs, dont les petites entreprises particluièrement vulnérables par défintion, notamment à travers la mesure concernant la date de règlement. "La date de règlement, c’est celle de l’encaissement", annonçait-il le 25 octobre dernier lors de son passage à la CGEM. Une manière d'empêcher les grandes entreprises d’imposer un délai à leur fournisseur avant l’encaissement. Cependant, dans cette phase d’adaptation et de transition, c'est la date d’envoi du chèque qui a été retenue par de nombreuses entreprises avons-nous constaté.
Une réorganisation de la structuration des entreprises sera nécessaire
L’un des enseignements de cette loi et de cette première déclaration, c’est également le besoin pour les grandes entreprises de s’adapter à ce nouveau fonctionnement. Malgré leur taille et leurs moyens, l'instauration de la déclaration trimestrielle a mis en avant la nécessité pour les entreprises, même importantes, de structurer leur département de paiement.
Certaines d'entre elles ont dû du demander à leurs commissaires aux comptes d'élaborer cette première déclaration. Même si ce premier trimestre marque une phase de transition qui laissera une certaine souplesse aux entreprises concernées, ces dernières devront se mettre en conformité au niveau de leur département de facturation pour éviter les sanctions au long cours.
L’un des points saillants à retenir est également le rôle des commissaires aux comptes dans cette démarche de réduction des délais de paiement. La directive de l’Ordre des experts-comptables (OEC) publiée le 9 octobre a planté le décor.
Le CAC n’a pas à faire de l’audit
Les experts-comptables et les commissaires aux comptes auront également leur importance dans les délais de paiements.
La directive de l’OEC a fixé la mission à un rôle clair : vérifier la concordance de la déclaration des clients avec les données de l’entreprise et par la suite, y apposer leur visa. Rappelons que pour les entreprises n’ayant pas de CAC (établissements publics, succursales, etc.), la mission est réalisée par l’auditeur externe en exercice, explique l’OEC.
Le visa, auquel est annexé l’état joint à la déclaration signé par la direction de l’entité, est délivré :
soit sans observation ;
soit avec observations motivant la/les discordance(s) relevée(s) ;
soit avec impossibilité de conclure sur la concordance, lorsque l’étendue des observations le justifie.
Cependant, le CAC n’a pas vocation à chercher d’autres éventuelles factures non payées. Il ne s’agit pas d’un travail d’audit ou de certification des comptes, mais de contrôle des points de concordances annoncés par l’OEC, dont l’intégralité est disponible ici.
L’expérience client est l’une des priorités majeures de nos clients commerçants. Le commerce s’est unifié entre le « online » et le « offline » : les technologies numériques doivent faire le pont entre le monde réel et le web dans le parcours d’achat. D’aprèsAXEPTA BNP Paribas, 20 % des clients abandonnent leur panier lorsque le processus de paiement est trop compliqué. Comment répondre à cette problématique ? Quelles sont les solutions proposées à nos clients ?
Réponses avec Karine Munoz, Head of AXEPTA Business development, BNP Paribas.
À l’image d’une app comme WeChat en Chine, Elon Musk veut que X devienne une application à tout faire dans le reste du monde : de la messagerie à la solution de paiement.
Après plus d’un an de polémiques, Elon Musk a une vision plutôt optimiste de la manière dont il va transformer X (anciennement Twitter). L’entrepreneur veut rendre X incontournable en agrégeant toujours plus de services à la plateforme. C’est en tout cas ce qu’il ressort d’une réunion téléphonique avec les équipes de X qui s’est déroulée le 26 octobre dernier. Le média américain The Verge en a partagé les retranscriptions ce 31 octobre.
« Nous ne voulons pas simplement copier WeChat. Je pense que nous pouvons créer quelque chose qui dépasse WeChat. » Elon Musk fait le constat auprès des équipes de X qu’il n’y a pas d’équivalent hors de Chine à une application chinoise comme WeChat. Il avait d’ailleurs déjà abordé ce point dès 2022 pendant la procédure chaotique de rachat.
WeChat est considérée comme une « super app », non pas parce qu’elle est utilisée par plus de 1,3 milliard d’utilisateurs actifs, mais parce qu’elle offre à ses utilisateurs un vaste panel d’usage. WeChat sert autant de messagerie instantanée, que d’échange de contenus audio et vidéo, de solution de paiement par téléphone, de services de géolocalisation, de boutique en ligne, ou encore de blog…
En Europe, WeChat se présente comme une application de messagerie. Mais c’est un peu plus que ça. // Source : Play Store
Pour l’entrepreneur, il serait « incroyablement utile d’avoir une application unique qui englobe tout ». Elon Musk précise quand même que son objectif n’est pas de remplacer les autres applications existantes. Il souhaite par contre offrir une alternative, où toutes les fonctionnalisées sont réunies dans le même système :
Effectuer des paiements,
Envoyer des messages,
Passer des appels audio/vidéo,
Regarder des vidéos,
Téléphoner…
Elon Musk a notamment mentionné les plans de X pour devenir un hub financier, un domaine qu’il a déjà révolutionné il y a quelques décennies avec qui est devenu Paypal. L’entrepreneur a mis l’accent sur les paiements et un objectif ambitieux de rendre les comptes bancaires traditionnels inutiles. Il s’attend à ce que ces fonctionnalités soient déployées d’ici à la fin de l’année prochaine. Soit dans quelques années, en langage Musk traduit dans la réalité des développements.
Enfin, le patron de X a aussi mentionné l’objectif de rendre l’application X nativement disponible sur les téléviseurs, en positionnant X comme une source de contenu aux côtés de plateformes telles que YouTube.
Encore plus de chaos chez X ?
La transformation de Twitter en X n’a pas vraiment été sans heurts depuis le rachat par Elon Musk, il y a un an déjà. Une partie des annonceurs a disparu, les abonnements Premium ne décollent pas et la valorisation de l’entreprise est en baisse.
Le logo de X, nouveau nom du réseau social Twitter, renommé par Elon Musk // Source : Numerama
Plutôt que de sortir le bâton pour se plaindre des échecs, Elon Musk s’est montré optimiste en félicitant les équipes restantes pour les avancées réalisées : « Je pense qu’il s’agit du rythme d’innovation le plus rapide jamais atteint par une société Internet. »
Elon Musk a prévu de suivre plus régulièrement les progrès réalisés par les équipes et a annoncé que les prochaines réunions pourraient se tenir en direct sur le réseau. Nul doute que X va désormais évoluer à bon rythme. Il restera à voir si cela répond aux attentes des utilisateurs pour les faire revenir vers la plateforme.
